> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://chtko.gitbook.io/russ/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://chtko.gitbook.io/russ/info/any/report.md).

# Написание жалобы

Статья, как правильно написать жалобу на участника сервера

## Что вам нужно написать:

* 1\)<mark style="color:blue;background-color:blue;">**@Имя**</mark> участника
* 2\)Что **сделал пользователь**
* 3\)[**Скриншот** того сообщения](#user-content-fn-1)[^1]
* 4\)[**#Чат**](#user-content-fn-2)[^2] и [**время**](#user-content-fn-3)[^3]

Примерно жалоба должна выглядеть как-то так:

<figure><img src="https://181708635-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FTsZO9G4kNLevDW4dgdFL%2Fuploads%2FxZq4MhVCFGypNZ1JoQ7H%2F%D0%9F%D1%80%D0%B8%D0%BC%D0%B5%D1%80%2C%20%D0%BD%D0%B0%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%B6%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B1%D1%8B.png?alt=media&amp;token=08fc678c-a949-4ed6-974a-fedbb4ed4704" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

После решения вашей проблемы тикет будет **закрыт и удалён**.

***

## Как сделать скриншот?

### Windows 10 и 11

Чтобы сделать скриншот, вам нужно зажать сочетание клавиш: <picture><source srcset="https://181708635-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FTsZO9G4kNLevDW4dgdFL%2Fuploads%2FyNIBxaBKBHwE5QjFh3UO%2Ficons8-windows-10-120.png?alt=media&amp;token=a8affff0-eaf8-4126-998a-dc970d42cfa9" media="(prefers-color-scheme: dark)"><img src="https://181708635-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FTsZO9G4kNLevDW4dgdFL%2Fuploads%2FUfcQEDqOVHFc6RxfyWA4%2Ficons8-windows-10-120.png?alt=media&amp;token=b8c914b5-dab8-47dd-beea-6a2cf74a5127" alt="" data-size="line"></picture> + <kbd>Shift</kbd> + <kbd>S</kbd>. \
Далее, выделите сообщение, где участник сервера нарушил сообщение.

### Если у вас Windows ниже 10 версии

Вы можете зажать клавиши: <kbd>ALT</kbd> + <kbd>Print Scrin</kbd>. Кнопка <kbd>Print Screen</kbd>, обычно находится на клавиатуре чуть левее NumPad'а. Если у вас не открылся инструмент для скриншотов, после нажатия сочетаний клавиш, можете сделать скриншот с помощью кнопки <kbd>Print Scrin</kbd>. После этого можете обрезать скриншот на этом сайте: [https://fengyuanchen.github.io/photo-editor](https://fengyuanchen.github.io/photo-editor/), используя этот инструмент: <picture><source srcset="https://181708635-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FTsZO9G4kNLevDW4dgdFL%2Fuploads%2FGsTGDWhAjqWlIJXctCdd%2F%D0%91%D0%B5%D0%BB%D0%B0%D1%8F%20%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B5%D0%B7%D0%B0%D0%BB%D0%BA%D0%B0.png?alt=media&amp;token=ac9c6446-4808-44d0-bf9c-3c9508ce9cae" media="(prefers-color-scheme: dark)"><img src="https://181708635-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FTsZO9G4kNLevDW4dgdFL%2Fuploads%2FFCSs11PBhNNWCcS0KHIi%2F%D0%A7%D1%91%D1%80%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B5%D0%B7%D0%B0%D0%BB%D0%BA%D0%B0.png?alt=media&amp;token=c10b388a-4de2-4a6f-aec2-c75d65648f1b" alt="" data-size="line"></picture>

***

### MacOS

Чтобы сделать скриншот, вам надо зажать клавиши: <kbd>⌘</kbd> + <kbd>Shift</kbd> + <kbd>4</kbd>.\
Далее, выделите сообщение, где участник сервера нарушил сообщение.

***

### Также вы можете писать в тикете:

* *Нормальные слова которые определяются **Автомодом** как мат*, по ошибке
* Идеи, как можно улучшить сервер, что исправить и так далее...
* Разное дополнение к "[Мини вики](/russ/mw.md)" или орфографические ошибки, которые вы нашли не только на "[Мини вики](/russ/mw.md)"

[^1]: Не обязательно, но желательно чтобы вы прикрепили скриншот

[^2]: Когда будете писать, то появится список чатов, вы выберете нужный чат

[^3]: Пожалуйста, указывайте **Московское** время